Mag. Dr. Ingrid Luttenberger

Senior Scientist

Sozialforscherin, Kommunikationswissenschafterin, Autorin, Lehrbeauftragte, Speaker

Erhebungsdesign; wissenschaftliche Projektleitung und Begleitung; Strategieentwicklung auf empirischer Grundlage; qualitative und quantitative Sozialforschung; Erfassung kollektiver Muster und Strukturen in spezifischen Gruppen wie z.B. Urban Studies, Unternehmenskultur, Zielgruppen- zentrierte Erhebungen; Kommunikations- und Publikationsstrategie;

Zu ihren Spezialisierungen zählen Erhebungen in spezifischen Gruppen und Kollektiven, Design von Erhebungsprojekten, Kommunikationsanalyse, Implementierung wissensbasiert erarbeiteter Maßnahmen sowie Vermittlungsarbeit, Moderation und Beratungstätigkeit.

Vor ihrer Tätigkeit für das Excellence Institute leitete Ingrid Luttenberger neun Jahre lang im Dienst der Stadt Wien die „Wiener Stadtdemoskopie“. Sie fungierte dabei sowohl als Auftraggeberin wie auch als Entwicklerin und Projektleiterin unterschiedlichster Markt- und Meinungsforschung.

Sie entwickelte und implementierte Instrumente und Methoden, welche auch das interne Klima bei den 68.000 Angestellten der Stadt Wien erhoben (Stichwort Unternehmenskultur). Zudem zeichnete sie verantwortlich für den ersten Social Media Monitor der Stadt sowie die laufende Durchführung und Analyse von Umfragen und Gruppendiskussionsverfahren zu relevanten städtischen Themen von Gesundheit über Wohnbau und Verkehr bis hin zur Sicherheit (Urban Studies). Die Ergebnisse standen systematisch den obersten EntscheidungsträgerInnen in Verwaltung und Regierung zur Verfügung.

Vor dieser Tätigkeit war Dr. Luttenberger sechs Jahre lang Pressesprecherin von Bürgermeister und Landeshauptmann Dr. Michael Häupl. In dieser Funktion war sie auch mitverantwortlich für die Kommunikationsstrategie der Stadt Wien. Bereits davor hatte sie 14 Jahre lang als Redakteurin und Medien-Ressortchefin der Zeitung „Die Presse“ Gelegenheit, tägliche Praxis mit prozessorientierter Forschung zu kombinieren – u.a. in einer Reihe von Lehrveranstaltungen des Publizistikinstitutes der Universität Wien.